Bienvenido Windows 10

Aquí os dejo una entrada sobre el nuevo sistema operativo de Microsoft.

Windows 10

Cookies y normativa: Ejemplos de buena y mala implementación

Repasando lo que hemos hablado hasta ahora, una cookie es un pequeño archivo que se instala en tu ordenador. Contiene números y letras que identifican tu navegador, pero no tu personalidad. La cookie envía información de ida y vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados. Sólo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó. No pueden contener virus ni ser ejecutadas, puesto que no son archivos activos. Dicho esto, ¿cómo está siendo la implementación en el tenor de la la ley que ahora está comenzando a ejecutar? Cada vez más y más, vemos distintas formas de implementar la petición de consentimiento expreso por el usuario para seguir navegando tal y como el editor quiere para poder instalar o inyectar la cookie del tipo que sea.

Pero no todos los portales, periódicos, sitios web, tiendas, etc. lo están implementando de forma correcta. Algunas de las ubicaciones correctas, nos las da el ICO británico. Ya sea destacado en la parte superior o inferior de la página, con un pop up o con una página de destino específica. También, nos gusta la forma en que Protección de datos en Andalucía ha creado su web. Se trata de una aplicación que siempre está a disponibilidad del usuario, dejando bien claro, por escrito y de forma explícita lo necesario. Se puede revertir el consentimiento en todo momento y nos remite a su propia página con la política de cookies.

Qué sucede si el usuario no acepta las cookies

Perfecto, ya hemos informado al usuario, le hemos dispuesto los botones para que acepte o no el nivel de privacidad propuesto; Y el usuario está de acuerdo en aceptar las cookies que le proponemos usar.

Pero si no acepta, ¿Qué ocurre al deshabilitar las Cookies? Algunas funcionalidades y servicios pueden quedar deshabilitados o tener un comportamiento diferente al esperado como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra” en un servicio de comercio electrónico o recibir información dirigida a tu localización, entre otros. Si deshabilitas el uso de Cookies en este sitio web es probable que el usuario deje de poder acceder a ciertas zonas del mismo o que se degrade notablemente su experiencia de navegación.

 

 

La terminología de inserción de cookies y ejemplos con navegadores

Nos tenemos que ir familiarizando con la siguiente terminología a la hora de hablar sobre las cookies que vamos a pedir consentimiento de acuerdo al  “nivel de intrusividad” apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:

Nivel 1: se corresponde con Cookies estrictamente necesarias para la prestación del propio servicio solicitado por el usuario.

Nivel 2: se corresponde con Cookies de rendimiento (anónimas) necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, de las que solo es necesario informar sobre su existencia.

Nivel 3: se corresponde con Cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento del usuario a través de webs de las que no se es titular. Normalmente se corresponden con Cookies de publicidad donde se identifica al usuario de manera única y evidente.

El caso concreto de los anunciantes, redes publicitarias y las empresas de analítica

Hablábamos en vídeos anteriores sobre algunos de los intervinientes en la navegación de un sitio web. Desde el editor a los anunciantes o las empresas de analítica web. 

Las partes y las formas de mostrar el consentimiento

Siguiendo con las cookies nos tenemos que plantear al crear nuestro sitio web cuáles son las que vamos a utilizar y para cuáles estamos obligados a informar a los usuarios. Antes, repasemos quienes son los obligados a implementar esta normativa: Se consideran sujetos responsables del cumplimiento de las obligaciones señaladas, tanto los editores de las páginas web y aplicaciones que instalan y utilizan cookies, como los terceros titulares de determinadas cookies, y que instalan las mismas en los sitios de los editores.

Las cookies, las preguntas básicas, los tipos

En nuestro día a día como responsables de un sitio web y tras la entrada en vigor de la ley orgánica de protección de datos, debemos tener especial cuidado en el uso de las cookies y cómo se las mostramos a nuestros potenciales usuarios. En el capítulo correspondiente a las cookies de estos módulos hemos visto algunos aspectos fundamentales pero ahora vamos a repasar aquello y darle, además, el enfoque práctico con la afectación real a servicios que empleamos todos los días

Analítica para móviles

Las métricas más destacadas para el móvil. El uso del móvil y las tabletas nos obliga a los que analizamos datos y presentamos informes a replantear un poco los datos, los objetivos y lo que podemos esperar de la movilidad. Hoy en día, quedamos fascinados al pensar en las posibilidades que nos confiere tener una pantalla y un ordenador en la mano allá donde estemos pero el consumo de estos dispositivos es distinto al que genera una web al uso.

Cuadros de mando de la analítica web

Un cuadro de mando es un elemento de reporting que nos permite ver de un sólo vistazo cuál es el desempeño del negocio, es decir, su rendimiento y el grado de cumplimiento de los objetivos marcados. Se compone de una serie de indicadores que resumen los puntos clave de la estrategia. Estos indicadores pueden ser de distinta índole y provenir de diferentes fuentes, normalmente compuestos por una combinación y comparativa de varias.

En Google Analytics tenemos por defecto una gran variedad de cuadros de mando que se engloban en cinco grupos: Tiempo Real, Público, Fuentes de tráfico, Contenido y Conversiones.

Elaboración de informes

Las siglas KPI vienen de Key Performance Indicators. En español los podemos definir como Indicadores Clave de Rendimiento. Estos KPI consisten en métricas que nos ayudan a medir y a cuantificar el rendimiento del progreso en función de unas metas y objetivos planteados para las distintas actividades que llevemos a cabo dentro de nuestra empresa. Es muy importante escoger bien los KPIs ya que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un  proceso de analítica.

Tipos de informes Google Analytics

En Google Analytics existen dos tipos de informes, los informes estándar y los informes personalizados.

Los informes estándar son los que vienen configurados por defecto en Google Analytics, son informes muy sencillos con la información muy dispersa que aunque en un momento dado nos puedan ser de utilidad para consultar un dato concreto, no es recomendable basar la analítica en este tipo de informes, ya que no nos ofrecen toda la información que necesitamos en una misma pantalla.

Los informes personalizados se basan en dimensiones y en métricas. Las dimensiones son los atributos de nuestros visitantes y de las visitas que hacen (ej. palabra clave, fuente de tráfico, etc) y las métricas son los datos reales que se consiguen (ej. ratio de conversión, número de visitas, etc).

Los informes personalizados deben crearse en función de los objetivos que la empresa o sitio web haya fijado. 

Cómo funciona la captura de datos en Google Analytics

Cuando un usuario accede a nuestra página lo que está haciendo es una petición al servidor donde se encuentra nuestra web para que este le envíe como respuesta nuestra web, aquí es cuando el código javascript de Google Analytics se ejecuta y hace lo que se denomina como llamada _trackPageView o seguimiento de visitante. Nuestra web envía un GIF o señal invisible a los servidores de Google Analytics con toda la información de nuestra página web y de cómo interactúa y navega el usuario a través de ella: por qué medio ha accedido, qué páginas ha visitado, cuánto tiempo a estado en cada una de ellas o por qué palabra nos ha encontrado en Google.

Una de las premisas para aprender a hacer uso de una herramienta es saber cómo funciona dicha herramienta, conocer cómo Google Analytics trackea nuestra web y los singularidades nos ayudará a entender los funcionamiento y a reconocer y solventar los problemas más frecuentes.

Google Plus

Hay distintas redes sociales que están emergiendo como drivers de tráfico, como conductores de tráfico desde las redes sociales a los sitios web.

¿Qué es Google Plus? Es la red social de Google en la que compartir tu contenido con los usuarios adecuados. ¿Por qué es relevante para lo que aquí tratamos? Porque Google lo está incluyendo dentro de los resultados orgánicos.

Ya hemos hablado a lo largo de este curso del Page Rank y la importancia del mismo. Os recuerdo lo fundamental para el mismo:

• Volumen indexado y “Link Building” interno con palabras relevantes
• Velocidad de "alimentación" de sus arañas y fácil acceso al contenido bien estructurado
• Sitios relevantes, comentarios, redes sociales que indiquen la importancia del sitio
  
  
  
  

Conversiones

Si tenemos un comercio electrónico esta sección será muy importante dentro de nuestros análisis. En este cuadro de mando podremos analizar datos muy importantes dentro de cualquier negocio online:

• Objetivos: A nivel de negocio, un objetivo representa una acción de especial interés para nuestro negocio que puede ser acometida por nuestros visitantes. A modo de ejemplo podríamos citar los siguientes objetivos: Registrarse como usuario, realizar una compra, descargar un ebook o simplemente ver una página específica.
• Comercio electrónico: Esto es algo que debemos configurar nosotros mismos en el código de Google Analytics, una vez lo tengamos nos dará información sobre el número de ventas, importe total vendido, importe medio, que páginas de productos son las que mejor funcionan o cuanto tiempo pasa hasta que un usuario realiza una compra.
• Embudos multicanal:  a groso-modo, un embudo multicanal es el camino que hace un usuario hasta realizar una conversión en nuestra web.

A estas alturas ya deberíamos saber que información nos ofrece cada cuadro de mando de Google Analytics y que información nos interesa más dependiendo de nuestro tipo de página web.

Analítica web en social Media

Siguiendo al gran gurú de la Analítica Web, Avinash Kaushik, se propone un método interesante basado en cuatro aspectos relevantes en el Social Media: Conversación, Amplificación, Aplausos y Valor Económico.

Medir el impacto de las redes sociales

Los informes Fuentes de tráfico de Google Analytics permiten evaluar y analizar el tráfico procedente de varias fuentes, como la Red de Búsqueda o referencias de otros usuarios. Los informes Fuentes sociales segmentan y agrupan automáticamente el tráfico procedente de referencias en cientos de redes sociales, lo que permite centrarse en el análisis.

Las redes sociales de origen agrupan el tráfico procedente de referencias en plataformas como, p. ej., Facebook, Twitter o YouTube. Identifica qué redes atraen tráfico a páginas concretas y qué contenido es popular en las distintas redes sociales. Las tablas comparativas muestran todo el tráfico y aquel procedente de fuentes sociales.

El informe Fuentes sociales se encuentra en la pestaña Informes estándar en Adquisición > Social > Referencias de la Red.

Analítica Web en Social Media: Tipos de fuentes

Las fuentes son las vías de entrada al sitio web. Dentro de Google Analytics lo encontramos en los Informes > Adquisición.

Analítica Web en Social Media: Fuentes

Las fuentes de tráfico son las vías de entrada del sitio web. Son básicamente: Las fuentes pueden ser: Directa, De Referencia, De Búsqueda, Orgánica, De pago, Por Campañas.

El análisis del tráfico de referencia, junto con el análisis de nuestros propios enlaces en Redes Sociales y la actividad social en el sitio web (Me gusta, Tweet, +1…), nos permitirá medir la viralidad de nuestra marca y de los contenidos publicados en nuestra página.

Las fuentes pueden ser:

• Directas
• De Referencia
• De Búsqueda
• Orgánica
• De pago
• Por Campañas

Aumentar la eficacia de AdSense. Ad Exchange y pujas en tiempo real

En realidad el concepto de un Ad Exchange es muy sencillo. Pero como hay varios tipos de actores que trabajan en él, veamos en detalle cual es el papel de un exchange, lo que hace y sobre todo lo que no.

Aumentar la eficacia de AdSense. Las Posiciones más rentables

Las posiciones más rentables serían:

• Obviamente toda aquella posición “above 
  the fold” (parte vista del sitio al cargar la página sin hacer scroll)
• Espacio entre buscadores y contenido
• Espacio entre menús o tabs y contenido
• Espacio entre el contenido de texto (especialmente en blogs)